La mediación familiar es un método que construye puentes entre partes en conflicto, generando capacidad de consenso. Proporciona a la familia un espacio en el que puedan tener cabida todos aquellos temas sobre los que sus miembros deben tomar decisiones, tengan o no tengan relevancia legal (custodia, visitas, régimen económico...), integrando de forma armoniosa tales decisiones y las emociones asociadas a estas.

 

En el ámbito familiar los conflictos más frecuentes son:

1. Rupturas de pareja donde están afectados los cónyuges e hijos.
2. Reparto de herencias o sucesiones.
3. Custodia de los hijos.
4. Ejercicio de la potestad parental.
5. Régimen de comunicación y estancia con los hijos.
6. Uso de la vivienda familiar.
7. Materias económicas (prestación de alimentos de los hijos).
8. Otros aspectos relacionados con el plan de parentalidad.
9. Materias económicas.
10. Obligación de alimentos entre parientes.
11. Relaciones personales abuelos-nietos.
12. Cuidado de personas mayores o dependientes.

Mediación familiar e intergeneracional

Los conflictos intergeneracionales pueden formar diferentes subgrupos dentro de la familia (relaciones entre abuelos padres-hijos; padres e hijos; hijos y abuelos…) y acaparar o bloquear las interacciones. La mediación intergeneracional gestiona y conduce los conflictos que existen en el sistema familiar, y permite que las partes implicadas aprendan a manejar la situación desde una orientación cooperativa. Este aprendizaje permitirá a las partes poder gestionar por ellos mismos nuevos conflictos que pudieran darse en el futuro. La mediación familiar siempre busca el interés superior de los menores, personas discapacitadas y en general quienes en el ámbito familiar presenten una especial condición de vulnerabilidad.

Mediación en las sucesiones

La mediación es un recurso indispensable en los conflictos de familia donde los choques de intereses suelen llevar a las partes a litigios largos, costosos económicamente pero donde el coste emocional es quizás el más elevado. En el momento en que fallece una persona y posteriormente hay que gestionar o repartir una herencia, en la mayoría de los casos surgen desavenencias entre los herederos, que no son motivadas únicamente por los intereses económicos, sino por una lucha de poderes, que tiene raíces más antiguas originadas incluso antes del fallecimiento del causante. En muchas de las ocasiones surgen sentimientos relacionados con la envidia, los celos, las competencias entre hermanos... emociones incrementados por la intervención de parientes políticos, como nueras y yernos que no estaban en el ecosistema de la familia, pero que de igual modo comienzan a ofrecer opiniones, y por tanto, a crear nuevas perspectivas negativas en muchos casos.

La Mediación Civil es una forma alternativa a vías como puede ser la mediación, el arbitraje o la conciliación, para resolver los conflictos que han surgido entre dos o más partes, tratándose de personas físicas o jurídicas, en el ámbito civil o mercantil.

TIPOS DE MEDIACIÓN MERCANTIL entre otros:
A. La mediación en materia de propiedad horizontal y arrendamientos urbanos.
B. La mediación en conflictos en el ámbito empresarial.
C. La mediación en el ámbito hipotecario.

A. La Mediación Mercantil en materia de propiedad horizontal y arrendamientos urbanos.

De forma neutral y confidencial, un equipo técnico en procesos de resolución de conflictos, acompaña y facilita las herramientas necesarias para que los ciudadanos puedan por sí mismos gestionar sus propios conflictos, obteniendo resultados satisfactorios para todos. Previamente se debe elaborar un diagnóstico: analizar quiénes son los implicados, cuáles son sus intereses y necesidades, cuál es su situación, qué elementos intervienen… y además de las expectativas de los ciudadanos, se debe tener en cuenta, la norma jurídica.

 

B. Mediación Mercantil de conflictos en el ámbito empresarial.

C. La Mediación Mercantil en el ámbito hipotecario.

La intermediación hipotecaria surge en nuestros tiempos de crisis a partir de la gran afluencia de desahucios y problemas de los usuarios para hacer frente a sus deudas hipotecarias por la falta de trabajo en la mayoría de los casos, pero también por la mayor información de muchas personas que han revisado sus hipotecas, viendo que en su día firmaron cláusulas abusivas por parte de las entidades financieras. En muchos casos, las entidades bancarias acceden a la intermediación porque piensan que les puede beneficiar y, por tanto, desean llegar a soluciones razonables y prácticas para resolver las morosidades hipotecarias.

Cuando se habla de la justicia restaurativa hay que hacer mención al proceso restaurativo. Este proceso es cualquier proceso en el que la víctima y el ofensor, y cuando sea adecuado, cualquier otro individuo o miembro de la comunidad afectado por un delito, participan en conjunto de manera activa para la resolución de los asuntos derivados del delito, generalmente con la ayuda de un facilitador.

Los programas de justicia restaurativa presentan las siguientes características:
1. Respuesta flexible a las circunstancias del delito, siendo considerado individualmente cada caso.
2. Una justicia penal formal sobre los delincuentes.
3. Métodos que incorporan soluciones a problemas y dirigidos a las causas objeto del conflicto.
4. Metodología orientada a los daños y necesidades de las víctimas.
5. Metodología que motiva al delincuente a comprender las causas y efectos de su comportamiento y a asumir su responsabilidad de una manera significativa.
6. Metodología flexible y variable que puede adaptarse a las circunstancias, la tradición legal, los principios y filosofías de los sistemas nacionales de justicia penal ya establecidos.
7. Metodología adecuada para lidiar con muchos tipos diferentes de ofensas y delincuentes, incluyendo varias ofensas muy serias.
8. Respuesta al crimen que es particularmente adecuada para situaciones en que hay delincuentes juveniles involucrados, en las que un objetivo importante de la intervención es enseñar a los delincuentes valores y habilidades nuevas.
9. Respuesta que reconoce el papel de la comunidad como principal actor para prevenir y responder al delito y al desorden social.