Política de privacidad

Protección de datos de carácter personal

INSOLNET, S.L.P., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web www.insolnet.es, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de INSOLNET, S.L.P.

La recogida y tratamiento automatizados de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el cumplimiento de las tareas de información, formación, asesoramiento i otras actividades propias de INSOLNET, S.L.P.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

INSOLNET, S.L.P. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de acuerdo con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de esos derechos puede realizarse por parte del propio usuario a través del email info@insolnet.es o en la dirección c/Marqués de la Ensenada, 14 1º planta, oficina 15, 28010 Madrid (Madrid).

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos; y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a INSOLNET, S.L.P.
 

Finalidad del tratamiento de los datos personales: ¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

INSOLNET, S.L.P. tratará sus datos personales solicitados a través del sitio web www.insolnet.es con las siguientes finalidades:

  1. En caso de contratación de servicios ofrecidos a través de www.insolnet.es, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2. Envío de información solicitada a través de los formularios disponibles en www.insolnet.es
  3. Remisión de boletines (newletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de www.insolnet.es y del sector.

Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.
Los campos de estos registros deben rellenarse de forma obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan estos datos.
 

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recogidos?

Los datos personales proporcionados se conservaran mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite por parte del usuario su supresión.
 

Legitimación

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de INSOLNET, S.L.P., los términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que se informa al usuario poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que después de la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta a este efecto.

En caso que no se faciliten los datos del usuario o se haga de forma errónea o incompleta, INSOLNET, S.L.P. no podrá atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionar la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
 

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con los datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido INSOLNET, S.L.P. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
 

Retención de datos en conformidad a la LSSI

INSOLNET, S.L.P. informa que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo que establece la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y en el momento en que se va a iniciar la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguarda de la seguridad pública, poniéndose a disposición de jueces y/o tribunales o del Ministerio que así lo requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
 

Derechos propiedad intelectual www.insolnet.es

INSOLNET, S.L.P. es titular de todos los derechos de autor, propietario intelectual, industrial “know how”, de todos los otros derechos que guardan relación con los contenidos del sitio web www.insolnet.es y los servicios ofrecidos en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

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Propiedad intelectual del software

El usuario tiene que respetar los programas de terceros puestos a su disposición por INSOLNET, S.L.P., todo y ser gratuitos i/o de disposición pública.

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El usuario no adquiere ningún derecho o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda la actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesita autorización por escrito por parte de INSOLNET, S.L.P., quedando prohibido al usuario a acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de INSOLNET, S.L.P., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pueda producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
 

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por INSOLNET, S.L.P. y, en particular de:

  • La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
  • La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, según el criterio de INSOLNET, S.L.P. resulte violenta, obscena, abusiva, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
  • Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
  • La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo el que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
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El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y guardada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a la propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

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El usuario indemnizará INSOLNET, S.L.P. por los gastos que genere la imputación de INSOLNET, S.L.P. en alguna causa que fuera responsabilidad del usuario, incluido los honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

 

Protección de la información alojada

INSOLNET, S.L.P. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, pero no se responsabiliza de la pérdida o borrado accidental de los datos por partes de los usuarios. De la misma manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los datos nombrados podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofrecidos, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por INSOLNET, S.L.P. cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa de acuerdo con la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuidas a INSOLNET, S.L.P.
 

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI, INSOLNET, S.L.P no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran estado solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que haya una relación contractual previa, INSOLNET, S.L.P. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de INSOLNET, S.L.P. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

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